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Jul 25, 2023

Posso usar o ChatGPT para as partes tediosas do meu trabalho?

Anúncio Boletim informativo exclusivo para assinantes O colunista de Ética da revista sobre o uso de inteligência artificial para auxiliar em tarefas mundanas no trabalho. Por Kwame Anthony Appiah Sou escritor e estudante de faculdade

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Colunista de Ética da revista sobre o uso de inteligência artificial para auxiliar em tarefas mundanas no trabalho.

Por Kwame Anthony Appiah

Sou escritor e professor universitário em uma pequena faculdade e recentemente me tornei chefe do departamento de inglês. Normalmente adoro escrever, mas quando se trata de documentos administrativos tenho dificuldade - e esta nova função exige muitos deles.

Ocorreu-me que o ChatGPT poderia ser útil para os relatórios, propostas, avaliações e afins que ocupam o precioso tempo que eu poderia dedicar aos alunos e à minha própria bolsa. É correto usar o ChatGPT para gerar rascunhos de documentos como esses, que não pretendem ser “gênios” criativos? Preciso citar o ChatGPT nesses documentos se eu usá-lo? - Nome omitido

Do Eticista:

Muitos documentos administrativos, embora possam ter signatários, não são considerados composições originais. Certamente os documentos em que você está pensando – relatórios anuais, envios de orçamento e similares – tendem a ser bastante padronizados, e minha impressão é que as pessoas na sua posição geralmente começam com uma versão anterior dos arquivos do departamento e os ajustam com novas informações. Na verdade, algumas administrações fornecem esses modelos aos presidentes.

O que você faria com o ChatGPT não é tão diferente. Para um relatório anual, você pode fornecer detalhes específicos sobre procura de emprego, prioridades departamentais, preocupações dos alunos, revisões do currículo e assim por diante. O sistema – informado por um grande número de modelos nos arquivos digitais em que foi treinado – incorporaria, com sorte, sua opinião em um memorando bem organizado e formatado de maneira adequada. Você o treinaria com mais instruções e, em seguida, teria um rascunho que poderia ser editado. Não vejo razão para que você não comece desta forma, desde que faça a revisão adequada e esteja confiante de que o documento final diz o que você deseja. Os grandes departamentos das grandes universidades podem empregar meia dúzia ou mais de administradores em tempo integral. Às vezes, um administrador departamental é hábil na elaboração de documentos desse tipo para o presidente revisar e revisar, e fazer o mesmo com o ChatGPT é bom - contanto que você exerça a devida vigilância e possa manter o que envia. (Todos sabemos que o ChatGPT pode “alucinar” fatos.)

Não creio que você seja obrigado a citar o ChatGPT, assim como não é obrigado a dizer que começou com o relatório anual do ano passado como modelo. A escrita acadêmica é diferente; há muitos motivos para reconhecer fontes em trabalhos que pretendem ser originais. Em contrapartida, os seus relatórios, como observa, não estão a ser avaliados pelas suas contribuições académicas ou criativas. Mas se você estiver fazendo bom uso do ChatGPT (ou outra ferramenta semelhante), pode ser útil discutir o assunto com os reitores da sua faculdade - eles podem querer sugerir a ideia a outras pessoas. Os administradores racionais, especialmente na academia, deveriam valorizar a alocação cuidadosa da criatividade intelectual.

Desenvolvi um prompt GPT-4 sofisticado que tem o potencial de revolucionar um aspecto específico de um fluxo de trabalho técnico - específico para um tipo específico de trabalho de colarinho branco e trabalhador do conhecimento. Meu prompt tornará essas tarefas mais eficientes, reduzindo o tempo necessário de semanas para apenas alguns minutos.

Um amigo meu, porém, tem um emprego que envolve justamente esse tipo de trabalho. Compartilhar e capitalizar minha criação provavelmente seria financeiramente gratificante para mim, mas temo que isso possa comprometer a carreira do meu amigo e deixar essa pessoa lutando para encontrar novas oportunidades profissionais.

Estou dividido entre a perspectiva de ganhos lucrativos e o impacto que isso pode ter sobre alguém de quem gosto. Como devo proceder nesta situação? - Matt S.

Do Eticista:

Primeiro, é realmente provável que ninguém mais apresente uma mensagem igualmente eficaz em pouco tempo? Quando consultei um especialista em grandes modelos de linguagem (embora não na OpenAI, que opera GPT-4), me disseram que, dependendo do nicho do campo, isso pode já ter acontecido ou pode acontecer nos próximos meses. De qualquer forma, certamente não demorará muito. O que você realmente descobriu, ao que parece, é que a configuração atual do trabalho do seu amigo não tem futuro, e sua mãe não mudará esse fato. Talvez seu amigo seja despedido. Talvez (através de técnicas como “algumas tentativas”) a experiência do seu amigo leve a um novo tipo de trabalho conduzido em colaboração com ferramentas de IA. Como amigo dele, você deveria discutir essas realidades com ele.